Voorlezen begint met Erwaseens

Voorlezen begint met Erwaseens

Vragen en antwoorden

De tovenaarsleerling verhalentijdschrift 1

Hieronder geven we kort antwoord op veelgestelde vragen van lezers. Staat jouw vraag er niet bij? Neem contact op met onze klantenservice.

 

Voor wie is ERWASEENS bedoeld?

ERWASEENS is een verhalentijdschrift voor kinderen van 4 tot en met 9 jaar. En hun ouders, natuurlijk! Het tijdschrift is ideaal om uit voor te lezen, want de verhalen zijn kort en hebben prachtige illustraties die aansluiten bij het verhaal. Het tijdschrift is ook aantrekkelijk voor kinderen die nog moeite hebben met lezen. Deze kinderen pakken niet graag een boek, maar wel een tijdschrift. Vanwege de vele illustraties spreekt het ook kinderen aan die wel al met plezier lezen.

 

Waar is ERWASEENS te koop?

  1. Boekhandel: Geef het ISBN door aan jouw boekhandelaar zodat hij/zij ERWASEENS voor jou kan bestellen. Dan heb je het verhalentijdschrift de volgende dag in huis.
  2. Webshops: ERWASEENS is verkrijgbaar via de webshops van Amazon, Bol.com of een van deze andere boekverkopers.
  3. Op deze website: bekijk onze sprookjeswinkel.

 

Betaal ik verzendkosten?

Bij het bestellen van een leespakket en/of los tijdschrift betaal je € 3,95 verzendkosten per bestelling.

 

Wat zijn de betaalmogelijkheden?

De betaling gaat via iDeal. Nadat je op Bestellen hebt geklikt, kom je in het winkelmandje terecht. Daar kun je je bestelling nog even nakijken. Klik daarna op Doorgaan met afrekenen. Hier vul je je gegevens in en selecteer je jouw bank. Klik tot slot op de bestelknop om het bedrag over te maken. Je komt na het inloggen terecht in je eigen bankomgeving.

Loop je tijdens het bestellen tegen problemen aan? Stuur ons een mailtje, dan lossen we het zo snel mogelijk voor je op! Ons adres is: info@erwaseens.nl.

 

 

Wanneer ontvang ik mijn bestelling?

Als het tijdschrift op voorraad is, versturen we het zo snel mogelijk. Meestal is dat binnen 2 tot 3 werkdagen. We versturen de boekjes via PostNL.

 

Is mijn bestelling gelukt, want ik heb geen bevestigingsmail ontvangen.

Het kan zijn dat de bevestiging in je spamfolder is terechtgekomen. Neem bij twijfel contact op met de klantenservice en dan kijken we het snel voor je na.

 

Hoe kan ik een adreswijziging doorgeven?

Neem contact op met onze klantenservice, onder vermelding van ERWASEENS en natuurlijk je nieuwe adresgegevens.

 

Wat moet ik doen als ik mijn tijdschrift niet heb ontvangen?

Het tijdschrift wordt via PostNL bezorgd. Het kan zijn dat het onderweg vertraging heeft opgelopen. Wanneer het tijdschrift er na 5 werkdagen na versturen nog niet is, kun je contact opnemen met de klantenservice, dan kijken we het voor je na.

 

Hoe leef ik nog lang en gelukkig?

Simpel! Meld je aan voor de gratis leestips van ERWASEENS!